科捷智能于2015年成立，總部位于山東省青島市，是一家自有核心技術(shù)與產(chǎn)品的智能物流和智能制造系統(tǒng)解決方案提供商，已在全球15個(gè)國(guó)家成功交付800+個(gè)集成類項(xiàng)目，行業(yè)覆蓋快遞物流、電商新零售、鋰電、儲(chǔ)能、輪胎、汽配、新材料、化工化纖、家電家居、食品冷鏈、通訊電子、工程機(jī)械等。公司秉持“追求卓越、客戶至上”的服務(wù)理念，聚焦智能物流、智能工廠和新能源業(yè)務(wù)版圖，依托自有核心技術(shù)、產(chǎn)品、軟件的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)，集成業(yè)內(nèi)前沿科技和專項(xiàng)設(shè)備，為客戶提供量身定制的全鏈路解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)、降本增效、高質(zhì)量發(fā)展的宏偉愿景，賦能物流和工業(yè)制造加快推進(jìn)智能化改造和數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

2022年，公司在上海證券交易所科創(chuàng)板上市。自上市以來(lái)，公司在不斷完善投資者關(guān)系管理工作機(jī)制，提升投資者關(guān)系管理工作水平，積極回應(yīng)市場(chǎng)關(guān)切，持續(xù)傳遞企業(yè)長(zhǎng)期投資價(jià)值。

一、堅(jiān)持信披合規(guī)，筑牢投關(guān)基礎(chǔ)

公司始終把信息披露作為投關(guān)工作開(kāi)展的基石，真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、公平地與資本市場(chǎng)開(kāi)展信息傳導(dǎo)，不但有利于公司投關(guān)工作的開(kāi)展，更是上市公司與投資者建立信任的基礎(chǔ)。公司制定了《信息披露管理制度》《內(nèi)幕信息知情人登記管理制度》等制度，從根本上規(guī)范公司信息披露管理工作，并密切關(guān)注監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)則、制度的變化，及時(shí)制定、修訂公司的相關(guān)管理制度。同時(shí)，證券事務(wù)部牽頭將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注的重大事項(xiàng)分類整理，制定并下發(fā)了公司重大事項(xiàng)內(nèi)部報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)，并建立專人對(duì)接制度，從定期詢問(wèn)與咨詢處理兩方面出發(fā)，確保信息溝通及時(shí)高效，提升公司信息披露規(guī)范化運(yùn)作水平，保障公司治理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化職能配置

公司建立了較為完善的投資者關(guān)系管理工作制度，以及投資者關(guān)系管理檔案保管和利用機(jī)制。為更好地與投資者建立良好溝通與信任關(guān)系，公司董事會(huì)嚴(yán)格落實(shí)并不斷加強(qiáng)投資者權(quán)益保護(hù)，嚴(yán)格遵照證監(jiān)會(huì)、交易所等有關(guān)規(guī)定，專項(xiàng)制定了《投資者關(guān)系管理制度》并不斷優(yōu)化，明確了公司對(duì)投資者關(guān)系管理的責(zé)任義務(wù)并切實(shí)執(zhí)行。同時(shí)，為保障制度有效落實(shí)，公司對(duì)董監(jiān)高等關(guān)鍵少數(shù)進(jìn)行專門培訓(xùn)，增強(qiáng)其合規(guī)意識(shí)、發(fā)揮其積極作用，并要求各職能部門、事業(yè)部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)有關(guān)制度規(guī)定。

公司設(shè)置了專門工作機(jī)構(gòu)（證券事務(wù)部），由董事會(huì)秘書直接管理，配備了專職工作人員，專門負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理工作。為保證投資者與公司日常交流渠道暢通，公司設(shè)立了投資者聯(lián)系電話和電子郵箱等聯(lián)系通道，并由證券事務(wù)部專人負(fù)責(zé)。董事會(huì)秘書及證券事務(wù)代表定期參加公司的經(jīng)營(yíng)、管理會(huì)議，保證及時(shí)、全面了解公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)情況，在日常工作中，與各部門保持良好的溝通，通過(guò)查閱資料、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、與業(yè)務(wù)部門交流，在保證信息披露合規(guī)的前提下，及時(shí)準(zhǔn)確地向投資者傳遞企業(yè)聲音。

三、豐富交流形式，拓寬溝通渠道

自公司上市以來(lái)，每年年報(bào)、中報(bào)及三季報(bào)發(fā)布后會(huì)定期舉辦網(wǎng)上業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，并按照“會(huì)前-會(huì)中-會(huì)后”鏈條推進(jìn)。會(huì)前，公司通過(guò)線上渠道向投資者公開(kāi)征集問(wèn)題，以便能更準(zhǔn)確回應(yīng)投資者關(guān)切；會(huì)中，公司管理層就投資者的問(wèn)題認(rèn)真答復(fù)，對(duì)投資者提出的建議積極聽(tīng)取，通過(guò)真誠(chéng)有效溝通，拉近與中小股東的距離；會(huì)后，公司認(rèn)真整理有關(guān)會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)對(duì)外披露，充分保障廣大股東的知情權(quán)。

同時(shí)，公司積極參加投資者集體交流日等活動(dòng)，多渠道搭建與中小投資者的交流平臺(tái)。公司積極利用各種平臺(tái)向投資者傳遞公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)信息，通過(guò)投資者說(shuō)明會(huì)、e互動(dòng)平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和電話、郵件等多渠道、多平臺(tái)、多方式加強(qiáng)與投資者及潛在投資者之間的溝通，及時(shí)有效地回答投資者問(wèn)題，加深投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，形成了良好的投資者關(guān)系，進(jìn)一步夯實(shí)了公司在資本市場(chǎng)的形象。

四、維護(hù)媒體關(guān)系，探索使用新媒體

公司高度重視與媒體的溝通與維護(hù)，公司與法定披露媒體、主流財(cái)經(jīng)媒體建立了良好的合作關(guān)系，重大活動(dòng)公司都會(huì)邀請(qǐng)媒體現(xiàn)場(chǎng)出席參與。在日常工作中，團(tuán)隊(duì)也會(huì)積極回復(fù)媒體的采訪函，通過(guò)媒體向市場(chǎng)傳達(dá)公司及公司的經(jīng)營(yíng)理念，展現(xiàn)公司形象。

同時(shí)，公司積極探索使用新媒體進(jìn)行投資者關(guān)系的溝通工作，設(shè)立了公眾號(hào)和視頻號(hào)“科捷智能”，通過(guò)定期推送公司資訊，不斷增強(qiáng)中小投資者對(duì)公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況的了解。

五、重視監(jiān)管溝通，保持良性互動(dòng)

證券事務(wù)部長(zhǎng)期以來(lái)積極保持與監(jiān)管部門的緊密溝通，日常工作中的遇到的重大事項(xiàng)，會(huì)主動(dòng)向交易所、證監(jiān)局匯報(bào)，根據(jù)監(jiān)管部門專業(yè)指導(dǎo)開(kāi)展相關(guān)工作，公司在規(guī)范運(yùn)作方面取得很大進(jìn)步的同時(shí)，能夠更好地解答投資者的問(wèn)題，幫助投資者了解上市公司運(yùn)作規(guī)范要求和重大事項(xiàng)進(jìn)展。同時(shí)，會(huì)主動(dòng)定期拜訪監(jiān)管部門，匯報(bào)近期工作情況，聽(tīng)取監(jiān)管部門對(duì)公司的意見(jiàn)建議，與監(jiān)管部門形成良性互動(dòng)。

隨著全面注冊(cè)制的落地及資本市場(chǎng)改革的全面深化，上市公司投資者關(guān)系管理工作進(jìn)入了全新的階段。在新形勢(shì)下，公司會(huì)繼續(xù)重視投資者關(guān)系管理，加強(qiáng)與投資者的溝通和交流，積極回應(yīng)投資者的關(guān)切和需求，通過(guò)主動(dòng)披露信息、及時(shí)回應(yīng)市場(chǎng)輿論、組織調(diào)研活動(dòng)和加強(qiáng)溝通等方式，不斷提升投資者關(guān)系管理水平，為投資者提供更全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)公司和投資者的共贏。